『掛け声というサービスをしよう』

声一つで気持ちよくなれるサービスです。

『居酒屋てっぺん』（渋谷、男道場）

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http://r.gnavi.co.jp/a034102/

でのサービスです。

お客さんの乾杯に、店員さんが必ず一人は気付いて、みんなに知らせてお店全体で一緒に、「かんぱ～い」と声を出してくれます。

そもそも、乾杯を一緒に祝ってくれるだけでものすごくうれしいのです。

そうしてくれるとは予想していなかったからです。

そうしている、居酒屋は、僕は「てっぺん」しか体験していません。

全日本のバレーボールで、男子も女子も試合前、そしてタイムアウト時に掛け声を合わせています。

僕はバスケットボールを小学生のときにやっていましたが、試合前の掛け声は、鳥肌が立つほどやる気がぞくぞく湧いてきます。

それは、仲間との一体感がそうさせてくれるのです。

一体感、信頼感が湧いてくるんですね。

掛け声はチームワークです。

そして、この気持ちよさ、チームワークで一緒にお店の雰囲気をつくっているという体感をさせてくれている。

これが気持ちよい。気分がよくなれるんです。

その力が、掛け声、一緒に声を合わせるということなんですね。

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これが、掛け声というサービスなんですね。

『声を合わせる』⇒『一体感』⇒『気持ちよい、心地よい』